Retail

Loyaliteit en betalingen, in één. Aangedreven door het Aera-platform.

Client:
Norli
May 8, 2025
200 winkels
2 miljard omzet
Johan Baklund, CEO van Norli
Norli loopt voorop op het gebied van naadloze handel en digitale diensten, wat goed aansluit bij de focus die we hebben in Trumf en NorgesGruppen.

Norli is de nummer 1 boekhandelaar in Noorwegen, met een jaaromzet van meer dan 2 miljard en 200 boekwinkels verspreid over het land. Norli, opgericht in 1890, heeft een lange traditie als kwaliteitsboekwinkel met een breed scala aan boeken op alle gebieden en bekwame collega's die van boeken houden.

Als Trumf-partner (NorgesGruppen loyaliteitsecosysteem) is het voor Norli cruciaal dat consumenten trouw kunnen blijven aan zowel Norli als Trumf en zich gemakkelijk kunnen identificeren als leden van beide concepten. Met terminals van Aera kan Norli beide lidmaatschappen op de betaalterminals identificeren op het moment van betaling met een simpele tik.

Norli is een pionier op het gebied van loyaliteitsonderzoek, en waarschijnlijk een van de weinigen die de mogelijkheid heeft om te controleren of u een klant bent die in aanmerking komt voor bonusinkomsten, kortingen, kortingen of het inwisselen van coupons — in twee verschillende loyaliteitsprogramma's tegelijk — voordat de betalingstransactie wordt uitgevoerd en opnieuw wordt berekend — met slechts één tik op één kaart; uw betaalkaart.

Het voelt goed om te weten dat je in het juiste team zit. Een team dat om elkaar geeft, ambities en doelen heeft en graag samen dingen bereikt. Ik zit in zo'n team en om te bereiken wat we voor ons bedrijf willen, hebben we ook goede hulp en sparring nodig van verschillende andere teams met andere kennis en ervaringen dan de onze. Hartelijk dank aan onze partners Trumf en Aera!
- JOHAN BAKLUND, CEO BIJ NORLI

Share this post
Retail

Laten we samen bouwen aan de toekomst van betalingen.