Neem contact met ons op
Interesse?
Neem contact met ons op.
Praat met de verkoopafdeling
Neem contact op met ons servicegerichte verkoopteam voor meer informatie over hoe u kunt helpen.
Word een partner
Als u wilt samenwerken om klantwaarde te creëren, gaan we graag met u in gesprek.
Ontmoet het team
Ontmoet de mensen die aan uw kant zullen staan.
Meer informatie over ons
Meer informatie over Aera.
Telefoon
Geen zin om te typen?
Bel ons op +47 22 55 25 00
Oslo, Norway (HQ)
Askekroken 11, 0277 Oslo
Aera Payment & Identification AS
Organization number: 917 351 538
Supervisory authority: The Financial Supervisory Authority of Norway
Regulated occupation: Payment institution
Brussels, Belgium
Koning Albert II-laan 4, 1000 Brussels
Aera Payment & Identification AS, Belgium branch
Organization number: 0799.830.227
VAT: BE0799830227
Supervisory authority: National Bank of Belgium
Regulated occupation: Payment institution
Copenhagen, Denmark - Swiipe ApS
Ryvangs Allé 91, DK-2900 Hellerup
Swiipe Payments ApS, Aera subsidiary
Organization number (CVR): 39060108
Belgium - Digiteal SA
Rue Emile Francqui 6/9BE-1435 Mont-Saint-Guibert
Digiteal SA, Aera Subsidiary
Organization number: BE 0630675588
Submit a complaint
Wij willen dat u tevreden bent. Aarzel daarom niet om contact met ons op te nemen als u ergens ontevreden over bent. U kunt een klacht indienen via uw login-omgeving of per post. Vermeld in dat geval duidelijk “Klacht” op de brief en gebruik het volgende adres:
Aera Payment & Identification AS
P.O. Box 4141 Sjølyst
0217 Oslo, Norway
Om uw klacht efficiënt te kunnen behandelen, verzoeken wij u zoveel mogelijk relevante informatie mee te sturen. Wij verzamelen alle noodzakelijke gegevens om uw zaak zorgvuldig te beoordelen en streven ernaar binnen 15 werkdagen te reageren. Als we deze termijn niet kunnen halen, brengen we u daarvan op de hoogte. Als uw klacht wordt afgewezen, ontvangt u van ons een schriftelijke toelichting en informatie over hoe u verdere stappen kunt ondernemen. Bent u niet tevreden met onze reactie? Dan kunt u uw klacht escaleren naar het Noors Klachteninstituut voor Financiële Diensten (Finansklagenemnda), dat geschillen behandelt met banken, verzekeraars, incassobureaus en andere financiële instellingen. Bezoek www.finkn.no voor meer informatie.