Gennemsigtighedspolitik

Oplysninger om virksomheden

Aera Payment & Identification AS („Aera“) udvikler og sælger betalings- og ID-tjenester rettet mod store aktører inden for detail-, transport- og andre sektorer. Betalingsmarkedet er præget af lange værdikæder, og betydelige mængder it-udstyr, herunder betalingsterminaler, er involveret både som inputfaktorer i virksomhedens egen serviceudvikling og som en del af produkterne på markedet.

Betalingstjenester er afgørende for at opretholde stabiliteten i det finansielle system, og sikkerheds- og stabilitetshensyn er stærkt til stede i den måde, Aera fungerer på. Derudover er et stærkt og effektivt fokus på privatlivets fred centralt for både virksomhedens betalings- og ID-tjenester. Dette har indflydelse på virksomhedens ressourceforbrug.

Produkter og serviceydelser

Virksomhedens udvalg af tjenester består af et sæt løsninger, der giver forbrugerne mulighed for at betale for varer og tjenester hurtigt og effektivt, uanset kanal. Derudover muliggør tjenesterne identifikation af forbrugere, både hvor dette er nødvendigt for en tjeneste som sådan, og hvor forbrugerne ønsker, at den kommercielle operatør skal genkende dem, f.eks. når de deltager i loyalitetsprogrammer.

Virksomhedens tjenester er nødvendige og nyttige for samfundet, og virksomhedens mål er at tilbyde dem på den mest bæredygtige måde som muligt inden for de rammer, den opererer inden for.

Markeder

Betalings- og ID-markedet er dynamisk og meget konkurrencedygtigt. Det betyder, at man skal konkurrere på parametrene på markedet.

Aera oplever, at ESG, både gennem lovhåndhævelse og mere generelle tendenser, er ved at blive en vigtig parameter, og er positiv over for dette. På nuværende tidspunkt er funktionalitet, servicekvalitet og pris imidlertid de fremherskende konkurrenceparametre på markedet.

Tilgang til arbejdet med menneskerettigheder og anstændige arbejdsvilkår i virksomhedsstyringssystemet

Aera har et centraliseret leverandørstyringssystem, der dækker alle kvalitets- og compliance-parametre relateret til leverandører, herunder sikkerhed, stabilitet, privatliv og ESG-relateret information.

Aera indsamler oplysninger om disse i samme proces og vurderer leverandører ud fra deres samlede score. Denne tilgang gør det lettere at undgå, at uønskede forhold ikke afsløres på grund af misfokus (f.eks. it-sikkerhed snarere end menneskerettigheder).

Internt har Aera opbygget et styringssystem og et dokumentationssystem, der i væsentlig grad muliggør sporing af hver forretningstjeneste gennem intern infrastruktur og ned i forsyningskæden. Virksomheden mener, at evnen til at følge, og dermed overvåge og måle, individuelle ydelser fra underleverandører gennem virksomheden og ud til kunder vil være en nøglekapacitet i ESG-arbejdet i de kommende år, især med hensyn til at dokumentere ressourcebrug.

Whistleblower-kanaler og klagemekanismer, der hjælper med at afdække negative konsekvenser.

Internt fungerer den juridiske direktør som whistleblower-kanal og har mulighed for gennem en stiplet linje til bestyrelsesformanden at dirigere whistleblower uden for den daglige ledelse, hvis et sådant behov skulle opstå.

Aera har ingen ekstern whistleblower-kanal, men evaluerer løbende dette.

Negative konsekvenser og risiko

Aera har vurderet risici for børnearbejde, tvangsarbejde/slaveri, diskrimination og krænkelse af retten til fagforening, i egen drift og i virksomhedens forsyningskæde. Desuden har Aera vurderet vores egen evne til at overvåge ovennævnte risici i forsyningskæden.

Der er ikke identificeret nogen væsentlig risiko for negative konsekvenser i forbindelse med ovennævnte risici.

Aera prioriterer vores evne til at overvåge de nævnte risici frem for selve risiciene og prioriterer yderligere risiko i vores egen drift frem for risiko i forsyningskæden. Der er ikke foretaget intern prioritering mellem risiciene som sådan.

Kriterier for prioritering kan være den potentielle negative konsekvens i et sandsynligt værst tilfælde, eller det kan være den realistiske evne til at mindske risikoen. Det vil sige potentiel skade eller potentiel forebyggelse af skader (effektivitet). I virksomheden prioriteres risici ud fra effektivitet, fordi virksomheden mener, at dette vil forhindre de fleste skader i det lange løb.

Den højest prioriterede risiko er derfor tabet af evnen til at overvåge som sådan. Uden denne evne vil vi ikke være i stand til at opdage og dermed afhjælpe noget. Desuden er vores evne til at afhjælpe større i vores egen drift end i forsyningskæden, så interne risici er vigtigere end risici i forsyningskæden.

Afbødende foranstaltninger

Aera er repræsenteret i flere brancheforeninger og er en stærk fortaler for standardisering, industrisamarbejde, og strømlining.

Aera opererer i en digital industri, og virksomhedens forsyningskæder strækker sig ikke ud over sit eget kontinent. Derfor er hovedfokus på at sikre målbarhed og gennemsigtighed ved at bygge systemer, der også vil være i stand til at håndtere morgendagens bæredygtighedskrav relateret til ressourceforbrug, klima og regenerativ forretning, som virksomheden sætter sine prioriteter.

Aera har et langsigtet mål om, at alle sine tjenester skal være målbare, beskrivelige og evaluerbare individuelt, så den indvirkning, de har på omverdenen, bliver gennemsigtig.

Risikovurderinger